注册引导
把首次访客从落地点带到完成第一步操作。流程一改,就按新人视角从零走一遍,走不通不算写完。
主责:流程类编辑
CULTURE · 站点档案
翻到这里的人,多半想知道泛亚CN官网究竟是个什么站。答案很直接:它是一份随时能查的清单,不是一本要读很久的手册。下面记录它从 2021 年走到今天的变化,以及每条内容发布前要过的判断。
版本号在这里不是装饰。每往前一步,都对应一个具体的阅读问题:入口找不到、进度要登录、手机上要翻三层。解决问题之后,编号才往前走一位。
最初只有一个页面,把常用入口集中摆在一起。收到的反馈很一致——东西是齐了,但找起来还是散。
起点:单一入口页
把高频动作拆成注册引导、进度查询、常用页面收藏、版本对比四类。分类一旦定下来,编辑分工也跟着定下来。
结构调整:由清单改为分类
首次访客与回访用户的需求被拆到两条固定带子上:一条放新版入口和四项分类,另一条放回访进度查询。
入口顺序:新版在前,进度在侧
日期、版本号和条目标签改用等宽字体单独成行。核对版本的人不用再在句子中间找数字。
当前版本:V4.2
编辑桌上没有“先放上去再说”这个选项。任何一条速查条目进站之前,都要先回答三个问题,答不上来就退回重写。
最要紧的那条信息必须在首屏内出现,不靠滚动、不靠悬浮按钮。为此宁可删掉两块次要介绍。
从首页到任意常用动作,点击不超过两次。多出来的层级要么合并,要么换成直接入口。
读者是来核对信息的,不是来读长文的。段落压在三行以内,数字与日期单独成行,方便扫读比对。
四项分类不是菜单上的四个词,而是分工方式。每一类对应固定的编写人、固定的复核人和固定的复审节奏,谁负责哪一段写在同一张清单上。
把首次访客从落地点带到完成第一步操作。流程一改,就按新人视角从零走一遍,走不通不算写完。
主责:流程类编辑
入口固定在顶部第二栏,不经过个人中心。编辑与技术侧共同确认:不需要登录也能看到结果。
主责:编辑与技术协同
手机端把收藏入口放进底栏,省去逐层返回。编辑需要核对的是:收藏状态只留在浏览器本地。
主责:校验类编辑
新旧版本并排摆开,差异逐项标注,含更新日期与版本号。对比结论只做参考,不下判断。
主责:校验类编辑
内容进站前要连过三关,顺序不能调换。本季更新从每周一次提到每周三次,通常安排在周一、周三、周五,单次放出 5 至 8 条。
写完之后由另一位编辑按同一份口径重读,检查入口位置、措辞长度、数字是否对得上。
拿新稿和上一版逐项对照,差异点单独标记,改动的部分必须能说清为什么改。
确认更新日期与版本号已写入页面,四条固定入口未受影响,之后才允许上线。
14
编辑团队共 14 人
站点在南昌维护,因此江西访客进入时,会先在顶部读到一条本地节点说明:附近可用节点、省域服务时段,以及本地的更新安排。
这条提示只调整展示顺序,不删减内容。其他地区的访客看到的是同一批速查条目,只是不会被本地信息先占据视线。
江西访客优先看到省域节点说明与服务时段提示。
提示不改变四项分类的条目内容,也不影响检索结果。
收藏与对比的状态只存在浏览器里,提示不写入任何账户。
下一步